Como definir tus objetivos de forma inteligente: El modelo SMART

Cuando comenzamos a diseñar un proyecto es fundamental marcarse unas metas claras que nos ayuden a visualizar el futuro del mismo.

Para poder alcanzarlas debemos diseñar objetivos que nos ayuden a llegar a nuestra meta final.

En muchas ocasiones no tenemos bien definidos esos objetivos, principalmente porque no están claros o no son precisos.

 Ahora te voy a pedir que tomes bolígrafo y papel para que respondas a estas preguntas.

1. ¿Cuál es la meta de mi proyecto?

• Seguramente tu respuesta ha sido “Aumentar las ventas” pero, ¿Cuánto es aumentar las ventas, un producto más al año?

Ahora vayamos a los objetivos que tienes marcados y que te ayudaran a llevar a cabo una estrategia eficaz.

2. ¿Cuáles son los objetivos que necesitas para alcanzar esa meta?

Aquí más de uno se queda parado, no había pensado más allá, pero otros habréis pensado cosas al estilo de:

• Tener mejor posicionamiento en el sector
• Aumentar los suscriptores.
• Aumentar el tráfico a nuestra web:

3. Ahora reflexiona un segundo y responde:

• Cuanto suscriptores más, ¿un suscriptor más me acerca a mi meta final? ¿10 suscriptores al mes? ¿al año?
• ¡Una visita más es aumentar el tráfico! Pero ¿Cuántas? ¿A la página principal?

  ¿Cómo deben ser los objetivos para que me ayuden a alcanzar la meta?

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Para contestar a esta pregunta George T. Dorian creó un sistema para que nuestros objetivos sean eficientes y para que nos ayuden a alcanzar realmente nuestras metas, por lo que propuso el modelo S.M.A.R.T

  ¿Qué son los objetivos SMART?

Los objetivos SMART son objetivos eficaces o inteligentes, que ayudan a que sigamos unas pautas para definirlos correctamente y que nos ayuden a alcanzar lo que deseamos.

  ¿Qué necesita un objetivo para que sea eficaz?

Para que un objetivo sea Eficaz debe seguir estos requisitos.

Specific (Especifico): El objetivo debe ser lo más concreto posible. Cualquier persona que sepa tu objetivo debe saber que es exactamente lo que pretendes hacer y cómo.

Medible (Measurable): EL objetivo debe ser medible, por lo que ha de ser una meta cuantificable. En algunos casos es complicado pero debe poder ser medible para poder analizar nuestras estrategias.

Alcanzable (attainable): El objetivo debe ser ambicioso, un reto para nosotros pero posible. Hay que dar la posibilidad de reajustar los objetivos si hay cambios en el entorno.

Realista (Realist): Debemos tener objetivos dentro de nuestras posibilidades (tanto por nuestros recursos disponibles, como por nuestra motivación por lograr dicho objetivo).

Tiempo (Timely): Hay que tener establecido una línea de temporal, cada objetivo debe estar definido en el tiempo, ya que nos ayudara a marcar las distintas etapas que nos permitirán llegar a la meta propuesta.

¿Es tu Objetivo actual Inteligente?

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Ahora vuelve a coger el papel ¿Eran tus objetivos inteligentes?

¿Es un objetivo, Especifico, Medible, Alcanzable, Realista y acotado en el Tiempo? Si tu objetivo no cumple estas 5 premisas no es un objetivo eficaz.

 Ejemplos de que NO son Objetivos S.M.A.R.T y como deberían ser:

¿Aumentar el tráfico hacia nuestra web? ¡No!

Objetivos SMART:

  Dirigir 1000 visitas al sitio web de la empresa para finales de marzo.

  Aumentar un 2% Las visitas a nuestra web cada mes.

 ¿Aumentar las ventas? ¡No!

Objetivos SMART:

  Conseguir vender 100 unidades de “X” antes de Mayo

  Aumentar las ventas un 5% del producto “x” en mayo con respecto al año anterior.

OPINIÓN:

En ocasiones llegamos a creer con el simple hecho de pensar en lo que queremos o tener buenos deseos de realizar algún proyecto basta para lograrlo o darlo por hecho, sin embargo, no es así de sencillo, necesitamos tener bien definido lo que queremos y cómo lo llevaremos a cabo. Para ello debemos de contar con objetivos SMART que como el autor nos menciona nos permitirán orientar nuestros recursos y optimizarlos de tal forma que se cumplan nuestros objetivos. Al mismo tiempo creo que un punto sumamente importante en cuanto a los objetivos SMART es que sean Realistas y Alcanzables, esto quiere decir que debemos ser lo suficientemente objetivos sobre lo que queremos realizar, ya que, si fuera lo contrario podría ocasionarnos problemas y la final un sentimiento de frustración y perdida por no poder lograr nuestro objetivos, siempre debemos tener un plan de acción acorde a nuestra forma de ser y características (o acorde a nuestra empresa) que nos permitan sentirnos felices y a la vez con sentimientos de motivación para alcanzar la meta. Siempre que alguien tiene claro lo que desea y como pretende alcanzarlo podrá todo sus recursos y realizara estrategias y tácticas eficientes para lograrlo. Realizar objetivos siempre nos permitirán avanzar en la vida tanto personal y profesionalmente haciéndonos personas mas capacitadas para resolver problemas y superar obstáculos.

"Cada vez que quieras lograr algo, mantén los ojos abiertos, concéntrate y asegúrate de saber exactamente qué es lo que deseas. Nadie puede dar en el blanco con los ojos cerrados".-Paulo Coelho.

La Importancia de Tener Una Estrategia

"En toda crisis siempre hay oportunidades pero requiere de distinciones diferentes en cada observador".

Hoy vamos a conversar sobre la importancia de  tener una estrategia. Nunca como antes, la Gerencia moderna había tenido tanta necesidad de las estrategias empresariales como en la actualidad, y es que ahora, se ha vuelto un factor indispensable para la sobrevivencia de las organizaciones, dado el  efecto de la  globalización y la dinámica de cambio, que rápidamente hace obsoleta las tecnologías y propone nuevas ideas y enfoques en casi todas los áreas del saber.

La Importancia de Tener un Estrategia

El diseño de estrategias en el mundo del Management nace en el siglo XX, y se ubica en los años 50, pero su origen lo podemos encontrar, estudiando las lecciones que nos han dejado los grandes maestros: Von Karl Clausewitz y Sun Tzu en su manual “El Arte de la Guerra” escrito en el siglo V a.C. pero de mucha actualidad por su aplicación en las Escuelas Militares y en las de Gerencia.

En el campo gerencial entendemos la estrategia como un proceso innovador que integra en un Plan: Objetivos, metas y políticas de la organización, en forma coherente y dotada de los recursos necesarios para lograr el posicionamiento y la rentabilidad de la organización.

Esto implica que la Organización debe tener sus factores de Liderazgo: Misión, Visión y Objetivos y que haya desarrollado un alineamiento de todas las áreas funcionales con el Plan maestro.

Con esta definición, la estrategia está ligada a  la Planificación, la cual apoya y complementa  mediante el direccionamiento estratégico, en virtud de que con el conjunto de acciones y recursos asignados permite la ejecución y el logro de los objetivos planteados, con participación de  todos los niveles de la organización.  Presupone la formación de equipos de alto desempeño, para que haya un cambio en la estructura organizativa, la cual debe seguir a la estrategia.

La Estrategia comprende un conocimiento profundo de la industria en la cual está inserta la empresa, es decir una visión global tanto de lo interno como de lo externo para lo cual se utilizan técnicas como la Matriz DOFA (también conocido como FODA) ,  las 5 Fuerzas de Porter y la Cadena de Valor que nos permite conocer las diversas  actividades que realiza la empresa, y su valor agregado.

Es importante diferenciar las mejoras incrementales o eficiencias operativas que la mayoría de las empresas realizan  de las estrategias, las cuales son importantes y pueden transitoriamente mejorar la rentabilidad de la empresa, pero no crean una ventaja competitiva sostenible.

Conceptualizada así  la estrategia, veamos ahora ¿cuál es la importancia detener una estrategia?  – Si pensamos en las crisis que atravesamos: financieras, la inestabilidad política, La Ley de Costos y Precios Justos, los cambios frecuentes en las reglas de juego, el control de precios de los productos básicos, las tensiones en las relaciones obrero-patronales, el temor a las expropiaciones y también en la velocidad de cambio en los intereses de los consumidores y las innovaciones, tendremos un cuadro bastante convincente de la necesidad de tener una estrategia innovadora para que las organizaciones pueda sobrevivir en el entorno actual, lo cual no quiere decir que sea la tabla de salvamento en los actuales momentos, pero si una posibilidad a largo plazo.

En Venezuela, las empresas tienen muchas amenazas externas por lo cual las estrategias a desarrollar son mucho más complejas que en otros países, sin embargo una estrategia de reducción de costos, prepararía a la empresa para enfrentar la Ley de Precios y Costos Justos que ya ha sido aprobada.

En cuanto a la diferenciación hay mucho espacio para crear, si se trata de visualizar nuevos mercados en los segmentos de población C D y E en los cuales generalmente se piensa que no hay suficiente poder de compra, sin embargo C.K Prahlad en su libro “La riqueza en la base de la Pirámide” plantea que hay más de 4.000 millones de consumidores, un gigantesco mercado que había sido descuidado hasta la publicación del mencionado libro.

Su influencia ha producido muchos cambios entre los cuales se encuentran el lanzamiento del Netbooks (pequeña laptop de bajo precio) que atrajo muchos usuarios y las tarjetas pre-pagadas para teléfonos móviles, las cuales son utilizadas por millones de personas con los consiguientes beneficios para los generadores de dichas estrategias.

Cada empresaria/o conoce exactamente su negocio y los riesgos a los cuales constantemente se somete, y si lo llevamos a un entorno venezolano, nada amigable para la empresa privada, podríamos pensar que una mirada externa, no estaría fuera de contexto. En toda crisis siempre hay oportunidades pero requiere de distinciones diferentes en cada observador.

Opinión:

Tal como nos menciona el autor, el contar con una estrategia es indispensable hoy en día en todas las organizaciones del mundo entero, ya que sin ella ninguna empresa podría llegar al logro de sus objetivos y más aún, no podrían estar preparados para las situaciones de amenazas o problemas que se enfrenten.  Las estrategias son una forma de expresar qué queremos hacer, cómo lo queremos hacer y cómo vamos a estar en el futuro, es decir, realizaremos planes que nos permitan encaminar nuestras acciones hacia un objetivo claro, y así también a la toma de decisiones. Sin embargo, las estrategias no son  buenas intenciones bien argumentadas, sino son herramientas para potenciar las ideas, la innovación y que puede llevarnos al éxito y al equilibrio, ademas de hacernos resistentes y adaptables a los cambios que se presenten en este mundo globalizado que cada día nos exige más y más. Para todo esto necesitamos conocer bien el ambiente interno de nuestra organización y así también el externos realizando un Análisis FODA y proponiendo objetivos alcanzables que permitan el buen funcionamiento de nuestra empresa siempre optimizando todos nuestros recursos y haciéndolos más eficientes y por último debe determinar el modelo de negocio al que se quiere aspirar .

"La esencia de la estrategia consiste en la elección de lo que no debe hacer."

- Michael E Porter-

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